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環境保護專欄

中小企業如何借“外腦”破局? ——淺談現代企業培訓的三變定律

發表時間:2022-06-22 17:24
——淺談現代企業培訓的三變定律


XINGZHONG





2022年上半年在疫情的一波三折中過去,企業發展與個人發展都不同程度的感受到來自內部與外部的雙重壓力,在經濟壓力的驅動下,我們感受到經濟逐漸復蘇過程中,企業和個人都似乎更愿意借用“外腦”的幫助了。


對于個人,知識付費越來越被職業人所接受。據iMedia Research數據顯示,2021年中國知識付費市場規模達675億元,較2015年增長約42倍,預計2023年市場規模將突破1800億元,用戶規模將在2022年突破5億。




圖片




知識付費的火爆增長從某個角度反映出現代職場人更加關注自我成長,也更有意愿在自我能力提升、知識武裝方面投入更多的精力與金錢。


對于企業,如何實現逆勢增長,尋找發展突破也是這一年來大家關注的熱點話題,特別是今年2月份以來,我們明顯感受到來自中小企業尋求咨詢和培訓的需求逐漸旺盛起來?!白稍儭焙汀芭嘤枴闭呛芏嗥髽I在尋求企業發展出路時,會用到的兩種“外腦”手段,這兩種強有力的“外腦”力量,結合企業的“天時地利人和”,才能正促使外腦力量在企業內部深根發芽。但諸多企業也常常會對咨詢和培訓工作產生一些糾結的情緒,擔心咨詢方案落地難、執行難、擔心培訓工作流于表面,培訓效果難考核.....等等。


接下來,圍繞這些大家關心的話題,興中企管將陸續發布咨詢培訓系列管理筆記,幫助大家理清咨詢和培訓工作里的那點事兒,幫助企業用好咨詢和培訓,讓它們成為助力企業發展的左膀右臂。


————


今天是系列管理筆記的第一節內容——淺談現代企業培訓的三變定律。


在企業培訓領域流傳這樣一段話:“摩托羅拉每投入1美元用于培訓,便匯有30美元的產出”借此來表明培訓能給企業帶來的巨大投資回報率,但經歷過各種培訓課程的商界大佬們可能會有這樣一種疑惑:為什么在我的企業投入30元的培訓費,卻不一定會有1元的產出?為什么會這樣?


一場有效的培訓離不開諸多因素的影響:培訓課程是否貼近需求、學員的參與重視程度等等,但核心的一個因素來自于這場培訓的引導者——培訓師,他是否有效的遵守了培訓的“三變”定律:

1.要求變需求
2.知識變能力
3.能力變行動

這三個變化相互聯系,共同作用才能有效發揮培訓的功能,最終促使培訓效果的轉化落地。


1.要求變需求


這個轉化本質是學習態度的轉變,它實際上是把“老板要我學”變為“我要自己學”的過程。這個過程的轉化,最核心的問題來自于我們的培訓內容是切實服務學員內心“需求”的內容。

比如當企業要求全體員工提高英語能力時,但員工心里想,學英語對我毫無用處,甚至是浪費時間,帶著這樣被動的情緒,培訓自然不會取得良好的效果。如果我們從公司發展的前景和業務角度開展呢 ?比如:公司未來將會把重點放在海外業務上,也會重點培養對外輸出的業務骨干,我們把這些信息傳遞給員工的時候,員工才能將自己的學習動力和企業的發展方向結合起來,也更容易理解在學習的時候需要他關注的核心點。

優秀的培訓師應當在第一節課就實現這個轉化,讓學員先熱身,挖掘學員內在學習動機與欲望,這樣的培訓才能從被動變主動,促使學員的外在要求向內在需求變化。



2.知識變能力


我們常說知識是力量,但學會用知識才能讓力量爆發。培訓師不能僅僅只做知識的“搬運工”,課堂不是你個人的秀場。而需要通過一系列的工具、方法甚至是場景,讓學員知道“what”,還要學會“how”。

在諸多培訓課程的方法里,傳授式最普遍但相對在能力轉化方面就薄弱一些,我們應該結合培訓的內容和受訓對象,設計和工作內容相似的案例、場景等,讓學員在“學中練”、在“練中做”,只有自己上手實操,才能將課堂中的知識、理念轉變為我們工作中的工具和方法。



3.能力變行為

   

能力變行為,需要管理體系與之配套,營造學員培訓后的實踐和考核環境。優秀的培訓師也應該通過提供課后轉化和應用過程的輔導和跟進,與企業方合力深化培訓效果。

任何一個管理行為都不是獨立的,培訓更是如此。這其實也是對我們管理者提出的一項課題,每個企業領導都是員工培訓過程中的關鍵環節。如果培訓后,員工自己不主動實踐或者不知道如何實踐,主管不管、領導也不管,怎么會有好的效果呢?所以在培訓要起到切實的效果,不單單依靠的是某一節課程,最關鍵的是取決于我們的企業是否成為了真正的學習型組織。


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END


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