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如何做一名合格的面試官

發表時間:2022-02-17 10:31

提到面試,大家都不陌生,甚至是家常便飯。一次成功的招聘面試不僅是對應聘者的考驗,更是對面試官面試水準,選擇合適的人到合適崗位的能力考驗。所以,面試不僅考核應聘者的能力,也考驗面試官的面試能力。



  招聘面試一般分為關系建立、導入、核心、確認、結束等五個階段。除了關系建立階段可以使用封閉式問題進行提問,其他階段盡量采用開放式話題進行提問。應聘者不可能用一兩句話就簡單回答了,而是需要總結、引申、舉例,面試官能獲得足夠的信息。從而更好的了解應聘者過去的工作經驗,判斷其能否適應所需的崗位。

  尊重應聘者是最基本的職業操守。面試官在面試前要做好功課,大致了解應聘者的簡歷,姓名、應聘崗位、工作經歷、年齡、學歷等,不要在面試的時候一臉茫然。面試官在面試時不要給人盛氣凌人的感覺,開場前簡明扼要地介紹自己。

  面試過程中,給應聘者營造輕松愉悅的氛圍。遇到性格內向或者話少的應聘者,面試官要盡快讓他們放松,先聊些輕松的話題,比如天氣、交通等,讓他們感覺到溫暖和放松感,盡快進入面試狀態。

  把握好控制權,多聽少說。很多面試官喜歡對應聘者不停的提問,這種提問方式容易加重應聘者的面試緊張感,影響應聘者最真實的表現,未必能捕捉到有價值的信息。正確的面試過程應該是:面試官讓應聘者根據提問的問題進行陳述,面試官一邊傾聽,一邊根據具體問題提問,既控制了面試方向,又能深入了解到應聘者的相關信息。

  在面試結束階段,給應聘者提問的機會,面試是雙向的。無論最后是否錄用,給對方提問的機會,會給他們留下良好的企業形象。

  那么作為面試官,有哪些地方需要注意的呢?

  一、不能偷懶,被應聘者簡歷忽悠,僅憑簡歷決定一個人的去留。簡歷造假已是一種趨勢,人的實力只通過簡歷是看不出來的,只能通過面試,才能大致了解。

  二、不要對應聘者存有任何假設。有些應聘者工作年頭長,回答問題口若懸河,面試官就會在心理上放水,假設對方有經驗、能力強,從而放棄追問細節的機會。錄用后,發現并不匹配。

  三、不要放棄細節,細節決定成敗。無論篩選簡歷還是面試,面試官都要做好準備,關注細節問題,從現象看本質。

  四、不要把決定留給下一級領導。眾所周知,一位應聘者在被企業錄用前,要經過幾次面試。有些面試官會認為自己是面試開始的關卡,并不重要,決定權在后面。這種心理很大程度上影響面試的效果,本來自己可以弄清楚的問題,卻把責任推給了后面的人,或是把難題留給后面的人。


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